Esto significa que aquellos que no padecen patologías psíquicas, lo cual implica el 80 % de la población que consulta por problemas existenciales, comunes del
vivir cotidiano, de pareja, familia, soledad, duelos, divorcios, “nido vacío”, crisis vitales, orientación como padres, sexualidad insatisfecha, entre otros.

Las investigaciones realizadas en nuestro país han convalidado aquellas que se realizan en EEUU y Europa, mostrando que en procesos de ayuda relativamente breves, entre 3 meses a un máximo de dos años, se resuelven positivamente los motivos de consulta en un alto porcentaje, habiendo obviamente como en cualquier disciplina humanística, un margen de no ayuda, pero rara vez de daño.

Esta ultima aseveración esta vinculada a la modalidad de trabajo de los Counselors Humanísticos, que consideran que deben darse ciertas condiciones para que un proceso sea positivo, y si no se dan debe trabajarse para facilitarlas y si no mejor es que se piense en otro camino de la ayuda.

Estas condiciones, basadas en las expuestas por Carl Rogers son:
1. Que pueda establecerse un adecuado CONTACTO entre consultante y consultado.
2. Que el Consultante presente un estado de vulnerabilidad emocional, de lo cual se hace cargo como responsable de su problemática.
3. Que el Counselor este en Acuerdo Interno mientras escucha a su consultant.
4. Que el Counselor disponga de una escucha empática hacia el “mundo interior” del que consulta, y a su vez se muestre autentico y lo respete positiva e
incondicionalmente.
5. Que el Counselor pueda manifestar lo dicho en 3 y 4, en acciones de ayuda.
6. Que el Consultante pueda percibir lo dicho en 3, 4 y 5.

Estas características hacen que se favorezca un clima relacional adecuado para que los consultantes exploren su vida presente, analicen sus incongruencias, y abran su autopercepción. Si ello se logra, en general, las personas elijen lo mejor para si y los demás vinculados con ellas.

Lic. Andrés Sánchez Bodas
Introductor del Counseling en Argentina
Director de la “Primer Escuela Argentina de Counseling”